سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع بالمعنى الوارد في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو:

[[LEGAL_OPERATOR_TYPE]]: [[LEGAL_NAME]], [[LEGAL_STREET_ADDRESS]], [[LEGAL_POSTAL_CODE_CITY]], Germany

البريد الإلكتروني: info@regaplatform.com · الهاتف: +49 178 4228269

2. نظرة عامة

REGA Platform دليل مجاني للجالية الكردية في ألمانيا وأوروبا. نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وحسابك والتواصل معك وحماية الخدمة. لا نبيع البيانات ولا نشغّل شبكات إعلانات أو تتبّع.

3. الاستضافة وملفات سجل الخادم

يُشغَّل الموقع لدى Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers, R2). عند فتح الموقع يعالج مزوّد الاستضافة البيانات الضرورية تقنياً، وخصوصاً عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح ونظام التشغيل، لتقديم الموقع وضمان استقراره وصدّ الهجمات.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من GDPR (مصلحة مشروعة في تشغيل آمن ومستقر). قد تُنقل البيانات إلى دول ثالثة بضمانات مناسبة (البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). يوجد اتفاق معالجة بيانات مع المزوّد.

4. ملفات الكوكيز والتخزين المحلي

نستخدم فقط وسائل التخزين الضرورية تقنياً للخدمة التي تطلبها (المادة 25(2) رقم 2 TDDDG). لذلك لا نعرض شريط موافقة على الكوكيز.

• كوكي الجلسة (Auth.js): بعد تسجيل الدخول فقط، يحافظ على جلستك (حتى 14 يوماً).
• كوكي اللغة (REGA_LOCALE / NEXT_LOCALE): يتذكر لغتك (سنة واحدة).
• تخزين المتصفح «rega-theme» (localStorage): يتذكر الوضع الفاتح/الداكن.
• تخزين جلسة المتصفح: معرّف عشوائي لمحادثة مساعد REGA الجارية؛ يُحذف عند إغلاق التبويب.

5. قياس الزيارات والتحليلات

لا نستخدم أدوات تحليل أو تتبّع ولا نعرض إعلانات.

6. حساب المستخدم والتسجيل

يمكنك إنشاء حساب لإدراج الأعمال واستخدام الميزات التي تتطلب تسجيل الدخول. نعالج اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور مخزّنة بأمان (قيمة تجزئة وليست نصاً صريحاً) ونوع الحساب (مستخدم أو نشاط تجاري) واللغة ووقت موافقتك على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ووقت تأكيد البريد وآخر تسجيل دخول.

لإرسال رسائل التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور نستخدم مزوّد خدمة بريد إلكتروني بصفته معالِجاً.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR (عقد الاستخدام) و(و) (الأمان ومنع إساءة الاستخدام). نحتفظ بالبيانات إلى أن تطلب حذف حسابك.

7. نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني

عند استخدام نموذج الاتصال نخزّن اسمك وبريدك الإلكتروني (اختيارياً) والموضوع والرسالة ولغة صفحتك، ونحوّل الرسالة إلى فريقنا بالبريد. تُستخدم البيانات فقط لمعالجة طلبك (المادة 6(1)(ب) أو (و) من GDPR) وتُحذف عندما لا تعود لازمة، وعلى أبعد تقدير بعد انتهاء مدد الحفظ القانونية. للحماية من البريد المزعج يُحدّ عدد الإرسالات لكل اتصال.

8. الإبلاغ عن المحتوى (قانون الخدمات الرقمية)

عبر نموذج الإبلاغ نجمع العنوان المبلَّغ عنه والسبب وتوضيحك واسمك وبريدك الإلكتروني لتقييم البلاغ وإبلاغك بالنتيجة (المادة 6(1)(ج) من GDPR مع المادة 16 من DSA). تُحفظ البيانات طالما كان ذلك لازماً لمعالجة البلاغ وتوثيق القرار.

9. إدخالات الأعمال

تُعرض إدخالات الأعمال (الاسم والوصف والعنوان والهاتف والبريد والموقع الإلكتروني وساعات العمل والصور وموقع الخريطة) علناً. يضيفها أصحابها بأنفسهم أو بطلبهم، وهم مسؤولون عن أحقيتهم في نشر هذه البيانات. تُخزَّن الصور في مخزن كائنات. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) و(و) من GDPR.

التقييمات: إذا كتبت تقييماً فإننا ننشر الاسم المسجّل في حسابك وتقييمك بالنجوم وتعليقك والتاريخ بعد موافقة أحد المشرفين. يمكن لكل مستخدم كتابة تقييم واحد لكل نشاط تجاري؛ ويمكنك تعديله أو طلب حذفه بمراسلتنا. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) و(و) من GDPR.

الوظائف والفعاليات والأدلة: تنشر هذه الإدخالات الأعمال التجارية أو فريقنا. وتُعرض بيانات الاتصال التي يذكرها النشاط التجاري للتقديم (البريد الإلكتروني أو الرابط) علناً مع الإدخال. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) و(و) من GDPR.

10. مساعد REGA (الذكاء الاصطناعي)

عند استخدام مساعد REGA تُرسَل أسئلتك وسجل المحادثة والإدخالات العامة المطابقة من دليلنا إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا: [[LEGAL_AI_PROVIDER]]. يعالج المزوّد البيانات بصفته معالِجاً وقد يكون في دول ثالثة (الضمانات: البنود التعاقدية القياسية).

يرجى عدم إدخال بيانات شخصية حساسة في المحادثة. الإجابات يولّدها الذكاء الاصطناعي وقد تكون خاطئة.

نخزّن المحادثة بمعرّف جلسة عشوائي (بلا اسم أو بريد، ومرتبطة بالحساب للمستخدمين المسجّلين) لمدة أقصاها 30 يوماً ثم نحذفها تلقائياً. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) و(و) من GDPR.

11. الموقع («بالقرب مني») والخرائط

يستخدم البحث القريب موقعك فقط إذا وافقت على طلب المتصفح (المادة 6(1)(أ) من GDPR). تُرسل الإحداثيات إلى خادمنا لإجراء البحث ولا تُخزَّن. يمكنك اختيار مدينة بدلاً من ذلك.

تُحمَّل بلاطات الخريطة مباشرة من خدمة خرائط (الافتراضي: OpenFreeMap، tiles.openfreemap.org، المبنية على بيانات OpenStreetMap). يُرسَل عنوان IP الخاص بك إلى خدمة الخرائط (المادة 6(1)(و) من GDPR، مصلحة عرض الخريطة).

12. المستلمون

المستلمون هم معالِجو البيانات لدينا (الاستضافة وإرسال البريد وخدمة الذكاء الاصطناعي ومخزن الكائنات) والسلطات عند وجود إلزام قانوني. لا تُنقل البيانات لأغراض إعلانية.

13. حقوقك

لك الحق في الاطلاع (المادة 15) والتصحيح (16) والمحو (17) وتقييد المعالجة (18) ونقل البيانات (20) والاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة (21 من GDPR). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. راسلنا على info@regaplatform.com.

14. حق تقديم شكوى

لك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات، خصوصاً في الدولة العضو التي تقيم فيها أو التي وقع فيها الانتهاك المزعوم. قائمة السلطات الألمانية: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

15. تقديم البيانات والقرارات الآلية

يمكن استخدام الصفحات العامة دون تقديم بيانات شخصية. يتطلب الحساب الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. لا يجري اتخاذ قرارات آلية بالكامل بما في ذلك التنميط.

16. التعديلات

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الميزات أو الوضع القانوني. تسري النسخة المنشورة هنا.